ข้อกำหนดการให้บริการ

1. การยอมรับข้อกำหนด

โดยการใช้บริการที่ให้โดย Natural Pest Control BKK ("บริษัท") คุณยอมรับที่จะผูกพันตามข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้ บริษัทสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การที่คุณยังคงใช้บริการของบริษัทหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ได้รับการเปลี่ยนแปลงแล้ว

2. การนัดหมายและการยกเลิก

• คุณมีหน้าที่ในการนัดหมายบริการควบคุมศัตรูพืชล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์ของบริษัท LINE โทรศัพท์ หรืออีเมล
• คุณสามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการนัดหมายได้ภายในเวลาไม่เกิน 48 ชั่วโมงก่อนเวลาที่นัดหมายไว้โดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม
• หากคุณยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการนัดหมายโดยแจ้งล่วงหน้าน้อยกว่า 48 ชั่วโมง อาจมีค่าธรรมเนียมการยกเลิกเท่ากับ 50% ของค่าบริการการรักษา
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการนัดหมายเนื่องจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด เช่น บุคลากรเจ็บป่วยหรือสภาพอากาศรุนแรง ในกรณีดังกล่าวจะมีการแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดและให้ทางเลือกในการนัดหมายใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

3. การคืนเงินและการร้องเรียน

• หากคุณไม่พอใจกับคุณภาพของการให้บริการ คุณต้องแจ้งบริษัทภายใน 24 ชั่วโมงหลังการให้บริการ บริษัทจะพยายามอย่างสมเหตุสมผลเพื่อแก้ไขปัญหาและอาจเสนอการคืนเงินบางส่วนหรือทั้งหมด หรือการให้บริการซ้ำฟรีตามดุลยพินิจของบริษัท
• การรักษาด้วยดินไดอะโตเมเชียสแบบธรรมชาติของเราจะออกฤทธิ์ภายในวันหลายวัน และบางศัตรูอาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงจึงจะถูกกำจัดอย่างสมบูรณ์ ซึ่งเป็นสิ่งที่คาดหมายได้และไม่ถือเป็นเหตุให้คืนเงินโดยลำพัง
• จะไม่มีการคืนเงินสำหรับการร้องเรียนที่แจ้งหลังจาก 24 ชั่วโมงนับแต่สิ้นสุดการให้บริการ

4. การขโมยและความเสียหาย

• บริษัทมีความมุ่งมั่นในการว่าจ้างช่างที่ไว้ใจได้และเชื่อถือได้ หากเกิดเหตุขโมยหรือความเสียหายจากพนักงานของบริษัทซึ่งมีความเป็นไปได้น้อย คุณต้องแจ้งบริษัททันที บริษัทจะให้ความร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและดำเนินการที่เหมาะสม ซึ่งอาจรวมถึงการชดเชยความสูญเสียที่ได้รับการยืนยัน
• คุณมีความรับผิดชอบในการเก็บรักษาของมีค่าและมั่นใจว่าสถานที่ของคุณปลอดภัยสำหรับช่างของเราในการปฏิบัติงาน บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากสภาพที่มีอยู่ก่อน เช่น เฟอร์นิเจอร์หรืออุปกรณ์ที่ไม่มั่นคง
• หากความเสียหายเกิดจากความล้มเหลวของคุณในการจัดให้มีสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย คุณอาจต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการซ่อมแซมหรือการเปลี่ยนแปลง

5. การชำระเงิน

• การชำระเงินสำหรับบริการควบคุมศัตรูพืชต้องชำระเมื่อสิ้นสุดการให้บริการ คุณสามารถชำระด้วยเงินสด โอนเงินผ่านธนาคาร หรือบัตรเครดิต
• การชำระเงินล่าช้าอาจมีผลให้เกิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหรือการระงับการให้บริการจนกว่าจะได้รับการชำระเงินครบถ้วน

6. ความรับผิดชอบ

ความรับผิดชอบของบริษัทต่อข้อเรียกร้องใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการควบคุมศัตรูพืชจำกัดเพียงมูลค่าค่าบริการที่ได้ให้ไว้ บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายโดยตามมา พิเศษ ทางอ้อม หรือบังเอิญ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกำไรที่หายไปหรือการหยุดชะงักของธุรกิจ ถึงแม้ว่าบริษัทจะได้รับแจ้งความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแล้วก็ตาม

7. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้จะถูกปกครองและตีความตามกฎหมายของประเทศไทยโดยไม่คำนึงถึงข้อขัดแย้งของบทบัญญัติทางกฎหมาย

8. ความเป็นเอกเทศของข้อกำหนด

หากบทบัญญัติใดของข้อกำหนดการให้บริการนี้ถูกพิจารณาว่าใช้ไม่ได้หรือบังคับไม่ได้ บทบัญญัตินั้นจะถูกบังคับใช้ในขอบเขตที่อนุญาตให้มากที่สุดเพื่อให้บรรลุเจตนารมณ์ของคู่สัญญา และบทบัญญัติที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้เต็มที่

If you have any questions about these Terms, contact us at [email protected] .